نظام نقاط البيع السريع المصمم خصيصاً لمراكز الصيانة ومتاجر الإلكترونيات

اجمع تسليم تذاكر الصيانة ومبيعات الإكسسوارات في سلة واحدة مع نقطة بيع مراكز الصيانة (POS)

تخلص من إرهاق التنقل بين برامج الصيانة وأجهزة الكاشير التقليدية. سلّم أجهزة العملاء المنجزة، وامسح باركود الإكسسوارات، واقبل المدفوعات المجزأة، واطبع الإيصالات الحرارية في أقل من 15 ثانية.

💻

محطة نقطة البيع السريعة لمكتب الاستقبال وتسليم الأجهزة

كاشير الاستقبال #01 • مسح التذاكر والإكسسوارات الفوري

الدرج نشط: كاشير الاستقبال #1 • الموظفة: سارة ن.
بنود السلة الموحدة (تذكرة + إكسسوارات) Cart #CT-8041 • 3 Items
Ticket #TK-10492 Settle iPhone 14 Pro OLED Display (OEM Pull) IMEI: 354891028491023 • 90-Day Warranty
$165.00 -$30.00 Deposit Paid
9H Tempered Glass Screen Protector Barcode: 8491029481 • Free Installation
$15.00
20W USB-C PD Rapid Wall Charger Barcode: 8491029499 • 1-Year MFi
$25.00
المجموع الفرعي: $175.00
ضريبة القيمة المضافة (15%): $26.25
الإجمالي الصافي للدفع: $201.25
طرق الدفع المجزأة (Split Tender) Split Active
💵 نقداً (Cash):
$51.25
💳 بطاقة بنكية / مدى:
$150.00
المتبقي للتحصيل: $0.00 ✓ Paid
🖨️ Thermal 80mm
💬 WhatsApp Slip
Drawer Kick Auto-Triggered ✓
قارئ الباركود: Connected (USB)
طابعة الإيصالات: ESC/POS Online
درج الكاشير: RJ11 Armed
جهاز الدفع POS: Ingenico Synced

متوافق مع كبرى الشركات المصنعة لطابعات الفواتير وأدراج النقود وأجهزة الدفع الذكية

Epson ESC/POS Star Micronics APG Cash Drawer Ingenico Smart Verifone Zebra Scanners
معوقات الكاشير التقليدي

لماذا تفشل أنظمة الكاشير التقليدية في إدارة ورش الصيانة؟

أجهزة الكاشير العادية مصممة لبيع السلع الجاهزة فقط، ولا تستوعب أجور اليد، أو عربون الفحص، أو شروط الضمان، أو تسليم الأجهزة.

الإدخال المزدوج وبطء طابور الاستقبال

يبحث الموظف عن تذكرة الصيانة في برنامج، ثم يعيد كتابة المبلغ واسم العميل يدوياً في جهاز كاشير منفصل، مما يسبب أخطاء محاسبية وتكدس العملاء.

سلة واحدة للتذاكر والقطع والإكسسوارات

استدعِ تذكرة الصيانة فوراً بمسح الباركود أو رقم هاتف العميل؛ وأضف لاصقة حماية أو كيبل شحن مع أجر الإصلاح في نفس الفاتورة بسلاسة.

تعقيد المدفوعات المجزأة وعربون الفحص

يرغب العميل في دفع 50 ريالاً نقداً، والمتبقي عبر Apple Pay أو تابي؛ وتعجز برامج نقاط البيع العادية عن خصم عربون الفحص المدفوع مسبقاً.

تقسيم المدفوعات وخصم العربون تلقائياً

اقبل طرق دفع متعددة في نفس المعاملة (نقد + شبكة مدى + تقسيط تابي/تمارا)، مع خصم عربون الاستلام آلياً من إجمالي الحساب النهائي.

إيصالات تقليدية تفتقر لبيانات الضمان والسيريال

طباعة فواتير عامة لا تتضمن رقم سيريال الجهاز (IMEI) أو بنود ضمان الـ 90 يوماً يعرّض المركز للنزاعات ومطالبات الضمان الاحتيالية.

فواتير حرارية معتمدة وضمان مشفر بالـ QR

اطبع إيصالات حرارية رسمية بمقاس 80 مم تتضمن باركود الجهاز، وتفاصيل القطع المستبدلة، وشروط الضمان المعتمدة، ورابط الفاتورة الإلكترونية.

السلة الموحدة الذكية

سلة موحدة تجمع خدمات الصيانة ومبيعات التجزئة

ارتقِ بتجربة خدمة العملاء بدمج كافة معاملات المحل في شاشة بيع واحدة وسريعة.

  • استدعاء التذكرة بمسحة باركود واحدة: إظهار بيانات العميل، والقطع المستبدلة، وتكلفة الصيانة بمجرد قراءة باركود إيصال الاستلام
  • مسح سريع لباركود الإكسسوارات: إضافة جرابات الهواتف وشواحن الجدران بمسدس الباركود السريع دون البحث اليدوي
  • خصومات فورية وصلاحيات المدير: تطبيق كوبونات الخصم ونقاط الولاء أو طلب رمز PIN للمدير عند تجاوز نسبة الخصم المسموح بها
استدعاء التذكرة بمسحة باركود واحدة
1-Second Load
ربط مباشر لبيانات العميل والجهاز تحميل رصيد التذكرة وسيريال IMEI وتاريخ الصيانة آلياً
Synced ⚡
مبيعات الإكسسوارات السريعة إضافة لاصقات الحماية والأغطية بمسح الباركود مباشرة دون تأخير
Cross-Sell ✓
سرعة إتمام المعاملة عند الكاشير: Under 15 Seconds ⚡
المدفوعات والعربون

خيارات دفع مرنة وتصفية المدفوعات المقدمة

امنح عملائك حرية الدفع بالطريقة التي تناسبهم مع الحفاظ على مطابقة دفاتر الخزينة بنسبة 100%.

  • محرك الدفع المجزأ: تجزئة الحساب بين النقد والبطاقات المصرفية والمحافظ الرقمية وخدمات التقسيط
  • ترحيل عربون الاستلام تلقائياً: احتساب مبلغ الفحص المدفوع مسبقاً كدفعة مقدمة وخصمه فورياً من الإجمالي عند التسليم
  • ربط مباشر بأجهزة الدفع POS: إرسال المبلغ الصافي مباشرة إلى جهاز مدى أو البطاقات دون إدخال يدوي
محاكاة نافذة الدفع المجزأ

Ticket #TK-10492 • Deposit Adjusted

Balanced ✓
عربون الفحص المدفوع مسبقاً (Intake Deposit) مدفوع بتاريخ 02 أكتوبر ومخصوم من الفاتورة
-$30.00
الدفعة الأولى: نقد بالدرج (Cash) Drawer Till #01 (Shift #SH-1049)
$51.25
الدفعة الثانية: بطاقة مدى / فيزا (Card) Terminal Auth Code: #AUTH-9428
$150.00
حالة إقفال الفاتورة: 100% Reconciled
عتاد الكاشير والطابعات

توافق تام مع طابعات الإيصالات وأدراج الكاشير

توافق فوري مع جميع أجهزة نقاط البيع القياسية دون الحاجة لشراء معدات جديدة.

  • فتح درج الكاشير آلياً: فتح درج النقود عبر منفذ RJ11 بمجرد اعتماد الدفع النقدي وطباعة الإيصال
  • طباعة حرارية فائقة السرعة (ESC/POS): طباعة مباشرة على طابعات إبسون وستار ميكرونيكس دون ظهور نوافذ المتصفح المزعجة
  • إيصالات رقمية عبر الواتساب والرسائل: إرسال الفاتورة الإلكترونية مع رابط تتبع الضمان مباشرة إلى هاتف العميل
معاينة الإيصال الحراري 80 مم مع بنود الضمان
Auto-Cut ESC/POS
طباعة مباشرة دون نوافذ متصفح طباعة فائقة السرعة على طابعات إبسون وستار ميكرونيكس
Raw ESC/POS
إرسال الفاتورة عبر الواتساب فوراً إرسال رابط الفاتورة الضريبية وبنود الضمان لهاتف العميل بنقرة واحدة
WhatsApp 💬
فتح درج النقود الآلي: RJ11 Armed (Auto-Open on Cash)
المقارنة الفنية الشاملة

كيف تتفوق نقطة بيع تمام فلو على أجهزة الكاشير العامة وبرامج المطاعم؟

مقارنة فنية في السلة الموحدة، وتصفية عربون الفحص، وطباعة بنود الضمان، وفتح درج الكاشير.

الميزة والوظيفة بنقطة البيع تمام فلو (TamamFlow) كاشير التجزئة العام (Square / Clover) الدفاتر الورقية وجداول إكسل
سلة واحدة تجمع تسليم التذاكر ومبيعات الإكسسوارات ✓ معاملة واحدة سريعة ✗ إدخال يدوي منفصل ✗ طوابير طويلة وأخطاء
خصم عربون الفحص المدفوع مسبقاً تلقائياً عند التسليم ✓ خصم آلي دون أخطاء ✗ غير متوفر ببرامج البيع العامة ⚠ نسيان العربون وخسائر
طباعة باركود سيريال الجهاز (IMEI) وشروط الضمان بالإيصال ✓ حماية قانونية متكاملة ✗ إيصال تجزئة عادي مبهم ✗ نزاعات مستمرة مع العملاء
تقسيم الدفعات (نقد + بطاقة + تقسيط) مع فتح الدرج آلياً ✓ مطابقة 100% مع الخزينة ✓ متوفر جزئياً ✗ عجز يومي متكرر
إجابات مباشرة

الأسئلة الشائعة

كل ما تود معرفته عن نقطة بيع ورش الصيانة (POS) في تمام فلو.

نعم بالكامل! يتميز تمام فلو بسلة بيع موحدة؛ يمكنك مسح باركود كيبل شحن أو حماية شاشة، واستدعاء تذكرة صيانة آيفون المكتملة، وإصدار فاتورة واحدة تفصيلية للعميل.
يدعم تمام فلو جميع طابعات الإيصالات الحرارية القياسية (Epson, Star Micronics, Bixolon, Citizen) عبر USB أو الشبكة أو البلوتوث، ويفتح أدراج الكاشير القياسية (RJ11/RJ12) تلقائياً.
نعم. يستطيع العميل دفع جزء نقداً (مثلاً 50 دولاراً) والمتبقي عبر البطاقة البنكية أو Apple Pay أو خدمات التقسيط في المعاملة ذاتها.
عند دفع العميل عربوناً أثناء استلام الجهاز، يُقيد كدفعة مقدمة على التذكرة؛ وعند حضور العميل للاستلام والدفع، يخصم الكاشير العربون آلياً ويطالب العميل بالمبلغ المتبقي فقط.
نعم، للموظفين المصرح لهم. وفي حال حاول موظف غير مصرح له عمل خصم يتجاوز الحد المسموح، يطلب النظام إدخال الرقم السري (PIN) لمدير الوردية لاعتماد الخصم.
بالتأكيد. واجهة نقطة بيع تمام فلو متجاوبة ومصممة للمس، وتعمل بسلاسة فائقة على أجهزة iPad، ولوحيات Android، وشاشات اللمس الخاصة بأجهزة POS المكتبية.

جاهز لتسريع كاشير الصيانة ودمج التذاكر مع الإكسسوارات في سلة واحدة؟

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً الآن. لا يتطلب أي بطاقة ائتمانية، ونقطة البيع جاهزة للاستخدام في دقيقة واحدة.

Prefer English?

Switch to the English version of TamamFlow.