حصّل فواتير الصيانة بسرعة فائقة مع
معالجة المدفوعات وأجهزة POS المدمجة
تخلص من أخطاء إدخال المبالغ يدوياً في أجهزة الشبكة المنفصلة. اقبل الدفع اللاتلامسي وبطاقات مدى وApple Pay في الاستقبال، وأرسل روابط الدفع الإلكتروني عبر واتساب، وجزئ الفاتورة بدقة محاسبية مطلقة.
محطة الاستقبال والدفع الذكي وأجهزة نقاط البيع المدمجة
جهاز الشبكة الذكي متصل • دعم مدى وApple Pay • ترحيل العربون آلياً
#TK-94021 • iPhone 15 Pro Max
"مرحباً طارق! جهازك iPhone 15 Pro Max جاهز للاستلام. يمكنك سداد الفاتورة إلكترونياً بنقرة واحدة عبر Apple Pay لتسليم سريع دون انتظار:"
لماذا تعطل أجهزة الدفع المنفصلة حركة ورش الصيانة وتسبب عجز الصندوق؟
إعادة كتابة إجمالي الفاتورة يدوياً على لوحة أزرار جهاز الشبكة يهدر وقت العميل، ويتسبب في أخطاء تسعير متكررة، ويربك المطابقة المصرفية اليومية.
أخطاء الإدخال اليدوي وفروقات الكاشير
يكتب موظف الاستقبال مبلغ 185 ريالاً بالخطأ 158 أو 1850 ريالاً على جهاز الشبكة المنفصل، مما يسبب نزاعات محرجة مع العميل وإجراءات استرداد معقدة.
ينتقل صافي قيمة الفاتورة تلقائياً من نظام تمام فلو إلى شاشة جهاز مدى والبطاقات بنقرة زر واحدة دون أي كتابة يدوية.
الأجهزة الجاهزة المعلقة وتأخر سداد الفحص
يتأخر العملاء في استلام أجهزتهم الجاهزة لأيام، أو يماطلون في دفع رسوم فحص الأجهزة بالهاتف، لتتراكم الأجهزة على الرفوف.
إرسال رابط فاتورة إلكتروني آمن عبر واتساب يمكن العميل من سداد الفاتورة خلال 5 ثوانٍ باستخدام Apple Pay أو البطاقة البنكية قبل الاستلام.
تعقيد تقسيم الفاتورة بين الكاش والشبكة
عندما يرغب العميل في دفع جزء نقداً وباقي المبلغ ببطاقة البنك، تعجز الأنظمة العادية عن ضبط القيود ليتشوه ميزان إغلاق اليومية.
تجزئة سداد أي فاتورة بسلاسة بين الكاش، والبطاقة، ورصيد المحفظة، مع قيود محاسبية يومية تتطابق 100% مع كشف إيداع البنك.
أجهزة نقاط البيع الذكية والدفع اللاتلامسي Tap-to-Pay
قدم تجربة دفع عصرية وسريعة في مكتب الاستقبال تدعم كافة وسائل الدفع الحديثة.
- ✓ قبول شامل للمدفوعات اللاتلامسية: دعم بطاقات مدى، وApple Pay، وGoogle Pay، وفيزا، وماستركارد
- ✓ توقيع إلكتروني وإكراميات للفنيين: إتاحة خيار إضافة إكرامية لفني الصيانة وتوقيع إخلاء المسؤولية الرقمي على شاشة الدفع
- ✓ إيداع بنكي آلي مباشر: تحويل متحصلات اليومية مباشرة إلى حسابك البنكي التجاري مع رسوم معالجة تنافسية وشفافة
روابط الدفع الرقمية وعربون الفحص المسبق
حصّل العربون وقيمة الفواتير عن بُعد قبل حضور العميل إلى المتجر.
- ✓ حجز عربون الفحص المسبق: تجميد رسوم التشخيص المسبقة على بطاقة العميل أثناء حجز الموعد أونلاين لضمان الجدية
- ✓ الدفع عبر رابط واتساب (Pay-by-Link): إرسال رابط مباشر لتفاصيل الفاتورة يمكن سداده بنقرة واحدة عبر Apple Pay
- ✓ تحديث تلقائي لحالة التذكرة: بمجرد اعتماد الدفع الإلكتروني، تتحول التذكرة تلقائياً إلى "مدفوعة - جاهزة للتسليم الفوري"
تجزئة المدفوعات، وترحيل العربون، والمطابقة البنكية
إدارة سيناريوهات السداد المعقدة في ورش الصيانة بدقة محاسبية متناهية.
- ✓ تقسيم مرن للفاتورة: قبول 50 ريالاً كاش من العميل وسحب الـ 110 ريالات المتبقية من بطاقة مدى بضغطة زر واحدة
- ✓ ترحيل آلي لعربون الاستلام: خصم عربون الفحص المسبق (مثل 50 ريالاً) تلقائياً من إجمالي الفاتورة النهائية دون حسابات يدوية
- ✓ مطابقة دفعات الشبكة نهاية اليوم: مطابقة تقرير التسوية المصرفية (Z-Report) مباشرة مع دفتر الخزينة في تمام فلو
كيف تتفوق معالجة مدفوعات تمام فلو على أجهزة الدفع المنفصلة والدفاتر الورقية؟
مقارنة دقيقة في سرعة السداد، وأخطاء إدخال الكاشير، وروابط الدفع عن بُعد، وتقسيم الفاتورة.
| الميزة والوظيفة المالية | تمام فلو (TamamFlow) | أجهزة الشبكة المنفصلة (Standalone POS) | الدفاتر الورقية وجداول إكسل |
|---|---|---|---|
| إرسال آلي للمبلغ لشاشة جهاز الدفع (Push-to-Terminal) | ✓ تلقائي بنسبة 100% بدون إدخال يدوي | ✗ كتابة يدوية مع مخاطر أخطاء متكررة | ✗ غير متوفر |
| روابط دفع سريعة عبر واتساب وSMS مع Apple Pay | ✓ مدمج في تذكرة الصيانة بنقرة زر | ✗ غير مدعوم للدفع عن بُعد | ✗ تأخر تحصيل وخسائر تشغيلية |
| تجزئة مرنة للفاتورة بين الكاش والشبكة والعربون | ✓ قيد محاسبي مزدوج ومتوازن آلياً | ⚠ يتطلب حسابات يدوية معقدة | ✗ عجز دائم وفروقات حسابية |
| ترحيل آلي لعربون الفحص وخصمه من الفاتورة | ✓ خصم فوري دون تدخل بشري | ✗ نسيان العربون أو تكرار خصمه | ✗ نزاعات مستمرة مع العملاء |
موديولات مالية وتشغيلية متكاملة
الأسئلة الشائعة
كل ما تود معرفته عن بوابات الدفع وأجهزة نقاط البيع في تمام فلو.
جاهز لتسريع تحصيل فواتير ورشتك وربط أجهزة الشبكة بنقرة واحدة؟
ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً الآن. لا يتطلب أي بطاقة ائتمانية، وتوصيل جهاز الدفع يبدأ خلال دقيقة واحدة.